教え
今日も、七五三をはじめ沢山のお客様にご来店いただき、ありがとうございました。m(__)m
実は今日スタッフの勘違いからトラブルが起きました。
お客様にご迷惑をおかけしました。
本当に申し訳なく思っております。
内容は割愛させて頂きますが、凄く勉強させて頂きました。
2度と繰り返さないように努力していきます。
そんな時に、いつもお世話になっています234さんにご来店いただき、ご自身が参加されたプレゼンの研修の内容を教えて頂きました。
ご自身も参加されてよかった、とおっしゃってましたが、私も聞いてて参加したいな、と感じるような内容でした。
ですが、234さんに講習費を払わなきゃ、というくらいに詳しく話して頂きました。
私たちも毎日お客様に対して技術や商品やお店の考え方等、常にプレゼンを行ってるんですがなかなか専門的に習う事は無く先輩や同僚の真似をしたりするくらいでしたが、本来勉強するべき部分とあらためて気付かせていただきました。
実はお客様にはもちろんですが、社員教育、特に技術の伝達にも必ずプレゼンしてるんですよねぇ。
ですから、今度是非234さんにギャラを払って講習していただきたいと本気で考えております。
必要なことをいつも教え頂いてるお客様に本当に感謝感謝です。
ギャラの交渉をしたいと思いますので、234さんよろしくお願いいたします。(^.^)
今日もみなさんに感謝して、おやすみなさいm(__)m
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